Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit SUPPEAL – Erik Hüttenberger.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit mit den im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturhilfen berichtigen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und diese AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist nicht über ein Kundenkonto abrufbar.

4. Personalisierte Produkte

Soweit wir bei einzelnen Produkten eine Personalisierung anbieten, insbesondere eine Namensgravur, geben Sie die gewünschten Angaben vor Abgabe Ihrer Bestellung ein. Für Waren, die nach Ihren individuellen Vorgaben personalisiert werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln, Beschädigungen oder einer fehlerhaften Personalisierung bleiben unberührt.

5. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können außerhalb Deutschlands Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu Versandkosten und Lieferzeit erfahren Sie im Checkout vor Abgabe der Bestellung. Wir liefern nur im Versandweg; eine Selbstabholung ist nicht möglich.

6. Bezahlung

Die im Checkout für Ihre Bestellung angezeigten Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung. Die Zahlung wird nach den im jeweiligen Bestellvorgang angezeigten Bedingungen des ausgewählten Zahlungsdienstleisters abgewickelt.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung geltend zu machen.

8. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genauen Bedingungen finden Sie beim jeweiligen Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

9. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

Stand: 17. Juli 2026